Zásady ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů.
Správcem osobních údajů poskytnutých Zákazníky je společnost Nowa Fabryka Polska sp. z o.o., Chodów 8, 99-220, Wartkowice. Tyto údaje jsou používány v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), k následujícím účelům:
plnění smlouvy a doručení objednávky (článek 6 odst. 1 písm. b GDPR) – používá se křestní jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště nebo sídla; poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro plnění smlouvy a doručení objednávky;
vyřizování případných stížností (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR) – používá se křestní jméno, příjmení a kontaktní údaje (e-mailová adresa nebo poštovní adresa); poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro vyřizování stížností;
Osobní údaje:
používané k plnění smlouvy a doručení objednávky – budou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a případných s ní souvisejících reklamací a po dobu stanovenou v účetních předpisech;
používá se k řešení stížností – budou uloženy po dobu nezbytnou k vyřízení stížnosti a případných s ní souvisejících nároků;
Osobní údaje nejsou sdíleny s jinými subjekty pro marketingové účely. Osobní údaje uživatelů jsou předávány třetím stranám pouze tehdy, pokud to zákon dovoluje, včetně účelů souvisejících s plněním smlouvy nebo fakturací, nebo s předchozím souhlasem uživatele. Například v rámci zpracování objednávky obdrží poskytovatelé služeb, kteří s námi spolupracují (např. dopravci, logistické společnosti, banky), potřebné údaje k vyřízení objednávky a jejímu vyřízení. Poskytovatelé služeb mohou takto poskytnuté údaje použít výhradně za účelem plnění svých úkolů.
Každý zákazník má právo podat společnosti Nowa Fabryka Polska žádost týkající se:
přístupu ke svým osobním údajům, opravy, výmazu nebo omezení zpracování;
námitky proti zpracování osobních údajů;
předání osobních údajů.
Dále má každý zákazník právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (PUODO), pokud se zjistí, že společnost Nowa Fabryka Polska porušuje předpisy o ochraně osobních údajů.
Soubory cookie
Provozovatel webových stránek NF Polska tímto informuje, že neshromažďuje ani neukládá žádné informace, s výjimkou informací obsažených v tzv. „souborech cookie“. Soubory cookie jsou specifické počítačové datové soubory. Konkrétně se jedná o textové soubory, které jsou uloženy v paměti koncového zařízení každého uživatele webových stránek. Lze je použít při používání stránek webových stránek. Soubory cookie obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení na koncovém zařízení a jedinečné sériové číslo. Subjektem, který umisťuje soubory cookie na koncové zařízení uživatele webových stránek a získává k nim přístup, je provozovatel webových stránek, Nowa Fabryka Polska Łukasz Chomiszczak, Bratysławska 13, 94-040 Lodž.
Soubory cookie se používají mimo jiné k:
přizpůsobení obsahu stránek webových stránek individuálním preferencím uživatele a optimalizaci prohlížení webu; soubory cookie umožňují rozpoznání zařízení uživatele webových stránek a přizpůsobení zobrazených webových stránek jeho individuálním potřebám;
vytvořit statistickou databázi, která pomáhá pochopit, jak Uživatelé webových stránek používají webové stránky, což zlepšuje jejich strukturu a obsah;
udržovat relaci Uživatele na Webových stránkách (po přihlášení), což znamená, že Uživatel nemusí znovu zadávat své přihlašovací jméno a heslo na každé podstránce Webových stránek;
Dva základní typy souborů cookie: „relační“ soubory cookie a „trvalé“ soubory cookie. „Relační“ soubory cookie jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele, dokud se neodhlásí, neopustí webovou stránku nebo nedeaktivuje software (webový prohlížeč). „Trvalé“ soubory cookie jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo dokud je koncové zařízení neodstraní.
Pro provoz Webových stránek se používají následující typy souborů cookie:
„Nezbytné“ soubory cookie – umožňují používání služeb dostupných v rámci vybraných Webových stránek;
Soubory cookie určené pro zabezpečení, např. detekcí zneužití v rámci Webových stránek;
„Výkonnostní“ soubory cookie – umožňují shromažďování a vytváření databáze informací o procházení stránek Webových stránek;
„Funkční“ soubory cookie, které si pamatují vybraná nastavení uživatele, např. týkající se zvoleného jazyka nebo regionu, ze kterého uživatel pochází, velikosti písma, vzhledu webových stránek atd.;
„Reklamní“ soubory cookie
„My“ jsme zodpovědní za doručování reklamního obsahu, propagačních akcí atd. za účelem optimalizace potřeb Uživatele.
V mnoha případech vybraný webový prohlížeč ve výchozím nastavení ukládá soubory cookie na koncovém zařízení Uživatele. Každý Uživatel webových stránek může nastavení souborů cookie kdykoli změnit. Tato uložená nastavení lze změnit. Chcete-li to provést, měli byste zablokovat automatické zpracování souborů cookie v nastavení webového prohlížeče nebo po každém umístění souboru cookie na vaše zařízení. Podrobné informace o možnostech a způsobech zpracování souborů cookie jsou k dispozici v nastavení softwaru vybraného webového prohlížeče. Provozovatel webových stránek by vás rád informoval, že omezení používání souborů cookie může ovlivnit funkčnost, provoz a dostupnost vybraných stránek webových stránek. Soubory cookie uložené na koncovém zařízení Uživatele mohou být také používány inzerenty spolupracujícími s Provozovatelem webových stránek a jejich partnery.
Analýza webu
Pro neustálou optimalizaci a vylepšování naší nabídky používáme technologie sledování. Za tímto účelem používáme služby Google. Analýza
Tyto webové stránky používají nástroj pro webovou analýzu Google (Universal) Analytics od společnosti Google Inc. (www.google.pl). Google (Universal) Analytics používá metody k analýze toho, jak uživatelé používají webové stránky, jako jsou soubory cookie, což jsou textové soubory uložené ve vašem počítači. Informace generované o vašich návštěvách těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server Google v USA a tam uloženy. Pokud je na těchto webových stránkách aktivována anonymizace IP adresy, bude vaše IP adresa společností Google před přenosem v rámci členských států Evropské unie nebo jiných signatářských států Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena. Anonymizovaná IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci Google Analytics není kombinována s jinými údaji Google.
Retargeting a shromažďování dat třetími stranami pro účely bannerové reklamy
Data shromážděná během vaší návštěvy používáme také k zobrazování tzv. bannerové reklamy. Jedná se o reklamy. Tato reklama obvykle používá soubory cookie nebo pixely. Naším cílem je vytvořit reklamní nabídku, která je pro uživatele atraktivní a užitečná. Bannerová reklama proto primárně zobrazuje produkty, které si uživatel již na našich webových stránkách prohlížel, nebo produkty podobné těm, které si dříve prohlížel (tzv. retargeting). Bannerová reklama používá pouze pseudonymizovaná data; Přímé informace o uživateli (např. jméno nebo e-mailová adresa) se v souborech cookie neukládají.
Naše webové stránky používají tzv. technologii retargetingu. Tuto technologii používáme k tomu, abychom uživatelům nabídli atraktivnější online zážitek. Umožňuje nám prezentovat uživatelům, kteří projevili zájem o náš obchod a naše produkty, relevantní reklamu na webových stránkách našich partnerů. Věříme, že zobrazování personalizované reklamy založené na zájmech je pro uživatele obecně atraktivnější než reklama, která takové individuální propojení postrádá. Zobrazování těchto reklamních materiálů na webových stránkách našich partnerů je založeno na technologii souborů cookie a analýze předchozího chování uživatelů. Tato forma reklamy je implementována zcela nezávisle anonymně.
Když používáte naše webové stránky, soubory cookie se používají ke shromažďování, ukládání a používání údajů o chování uživatelů. Uživatelská data obsažená v souborech cookie se dále ukládají po ukončení relace prohlížeče a používají se například při následné návštěvě webových stránek.
Pro retargeting a bannerovou reklamu používáme služby třetích stran, které na našich webových stránkách používají soubory cookie. Jedná se o následující společnosti:
- Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; https://www.google.com/intl/no/policies/technologies/ads/
- Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; https://www.facebook.com/about/privacy
Opatření k zabránění sběru dat
Vaše osobní údaje bezpečně přenášíme pomocí šifrování. To platí i pro proces objednávání a přihlašování zákazníků. Používáme šifrovací systém TLS (Transport Layer Security) nebo SSL (Secure Socket Layer).
Kromě toho naše webové stránky a další webové stránky
Systémy jsou zabezpečeny průběžnými technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zničení, přístupu, úpravě nebo šíření uživatelských dat neoprávněnými osobami.